咖啡对话集. 7 .习得性无助

人们并不总是需要别人来拯救世界.

在生活和领导方面, 人们被训练去拯救那些带着问题来找他们的人. 对于大多数处于权力位置或权威角色的人来说，这是对这种情况的“反射性”反应.

事实上, 大多数人都认为解决问题是他们的工作，通过解决别人的问题来帮助别人是对别人的一种说法, “我关心你!”

然而, 这种条件反射, 通常被视为关心的回应, can be problematic; as it tends to unintentionally nurture learned helplessness in people and create illegitimate dependency between people with power or authority and the people who have learned to be powerless in those moments or conditioned to need others to solve their problems for them.

Not only is this kind of behavior problematic; it’s often not even a truly caring response, 与其说这是一种对他人的关怀(帮助他人的行为)，不如说是一种对他人的英雄(一种需要被需要的行为)。.

Most of the problems people bring to leaders don’t require a whistle-blowing rescue; they simply require a listening response from their leader. 同理心和倾听，这样人们就能自己解决问题，成为自己的英雄.

只需记住:

• 当领导者不必要地介入拯救世界时，人们会感到无助.
• 伟大的领导者从不忽视求助的呼声, 但要始终努力让人们有能力自己解决问题.
• 伟大的领导者倾听、信任并引导人们成为自己的英雄!

在你思考本周的节目时，这里有一些问题需要考虑:

• 我对有问题的人的“反射性反应”是去救他们吗?
• 在这些情况下，我是否认为我的工作就是解决他们的问题?

如果你回答“是的。!对于第一个和第二个问题，你应该进行一次内部调查，问问自己:这到底是怎么回事?

如果你用深思熟虑的倾听和同理心来取代对他们的“救援反应”，那么在你照顾的时间跨度中，谁会受益最大?

大卫·范德莫伦(大卫·范德莫伦)是巴里-韦赫米勒大学(Barry-Wehmiller University)前教授，也是《推荐全球十大博彩公司排行榜》(Coffee Conversations)的主持人.